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保安人員的基本禮儀標準
來(lái)源：www.123buy.com.cn 發(fā)布時(shí)間：2022年04月22日
保安員個(gè)人禮儀：是保（治）安員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現，它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準高低和修養程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志，所以，保安禮儀不僅代表保安員個(gè)人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安服務(wù)贏(yíng)得聲譽(yù)和客戶(hù)信賴(lài)的基本條件。
一、工作態(tài)度：
1、服從不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、嚴于職守—堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3、正直誠實(shí)—對上級、同事和業(yè)主/住戶(hù)要以誠相待，不得陽(yáng)奉陰違。
4、團結協(xié)作—各部門(mén)之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。
5、勤勉—發(fā)揚勤奮踏實(shí)的精神，完成所擔負的工作。
2、樂(lè )觀(guān)—以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待業(yè)主/住戶(hù)。
3、友善—微笑是體現友善適當的表達方式，因此以微笑來(lái)迎接業(yè)主/住戶(hù)及與同事相處。
4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶(hù)提供方便，熱情服務(wù)。
5、耐心—對業(yè)主/住戶(hù)的要求應認真，耐心地聆聽(tīng)，并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。
三、整潔態(tài)度：頭發(fā)要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄胡須，指甲要經(jīng)常修剪，不要化妝，不要染發(fā)，不能紋身。
遵守社會(huì )公德，養成良好的衛生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩飯、菜臟水，不要在執勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西，注意不要在煙火禁區和公共場(chǎng)所吸煙?？傮w要求：精神面貌良好，言行舉止規范，著(zhù)裝整潔統一。
一、工作態(tài)度：
1、服從不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、嚴于職守—堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3、正直誠實(shí)—對上級、同事和業(yè)主/住戶(hù)要以誠相待，不得陽(yáng)奉陰違。
4、團結協(xié)作—各部門(mén)之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。
5、勤勉—發(fā)揚勤奮踏實(shí)的精神，完成所擔負的工作。
二、服務(wù)態(tài)度：
2、樂(lè )觀(guān)—以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待業(yè)主/住戶(hù)。
3、友善—微笑是體現友善適當的表達方式，因此以微笑來(lái)迎接業(yè)主/住戶(hù)及與同事相處。
4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶(hù)提供方便，熱情服務(wù)。
5、耐心—對業(yè)主/住戶(hù)的要求應認真，耐心地聆聽(tīng)，并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。
三、整潔態(tài)度：頭發(fā)要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄胡須，指甲要經(jīng)常修剪，不要化妝，不要染發(fā)，不能紋身。
遵守社會(huì )公德，養成良好的衛生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩飯、菜臟水，不要在執勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西，注意不要在煙火禁區和公共場(chǎng)所吸煙?？傮w要求：精神面貌良好，言行舉止規范，著(zhù)裝整潔統一。
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