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保安人員在服務(wù)中應該注意哪些禮貌用語(yǔ)！
來(lái)源：www.123buy.com.cn 發(fā)布時(shí)間：2021年10月18日
第一：接到語(yǔ)言粗魯，不禮貌，無(wú)休止糾纏的電話(huà)。
文明用語(yǔ)：請不要講粗話(huà)，注意文明禮貌。我們這里很忙，請不要妨礙我們工作。
禁忌用語(yǔ)：用粗語(yǔ)、臟話(huà)進(jìn)行攻擊。
第二：接待外人來(lái)客戶(hù)單位找人。
文明用語(yǔ)：請稍等，請問(wèn)您找誰(shuí)，我幫您找。對不起，我們有規定執勤中不準代轉（存放）物品，請您另想辦法。
禁忌用語(yǔ)：干什么事？找哪個(gè)？你是什么人？找他干什么？不在。不知道。
第三：接待人員或車(chē)輛進(jìn)出客戶(hù)單位
文明用語(yǔ)：同志，請留步；請出示證件；請停車(chē)驗證；謝謝合作。
禁忌用語(yǔ)：沒(méi)有證件不給進(jìn)，沒(méi)有商量余地。
第四：遇到客戶(hù)單位工作人員沒(méi)帶證件
文明用語(yǔ)：同志，請您以后注意，下次別忘帶證件，希望您自覺(jué)遵守門(mén)衛制度。
禁忌用語(yǔ)：?jiǎn)挝恢贫饶悴恢绬幔?br /> 第五：接電話(huà)
文明用語(yǔ)：您好，請講。XX不在，有事我幫您轉告。
禁忌用語(yǔ)：喂，找哪個(gè)。人不在，快點(diǎn)講。
第六：與客戶(hù)單位領(lǐng)導或職工打招呼
文明用語(yǔ)：您早，您好，節日好，請進(jìn)，再見(jiàn)，您慢走。
禁忌用語(yǔ)：不理不睬，只點(diǎn)頭，不招呼。
文明用語(yǔ)：請不要講粗話(huà)，注意文明禮貌。我們這里很忙，請不要妨礙我們工作。
禁忌用語(yǔ)：用粗語(yǔ)、臟話(huà)進(jìn)行攻擊。
第二：接待外人來(lái)客戶(hù)單位找人。
文明用語(yǔ)：請稍等，請問(wèn)您找誰(shuí)，我幫您找。對不起，我們有規定執勤中不準代轉（存放）物品，請您另想辦法。
禁忌用語(yǔ)：干什么事？找哪個(gè)？你是什么人？找他干什么？不在。不知道。
第三：接待人員或車(chē)輛進(jìn)出客戶(hù)單位
文明用語(yǔ)：同志，請留步；請出示證件；請停車(chē)驗證；謝謝合作。
禁忌用語(yǔ)：沒(méi)有證件不給進(jìn)，沒(méi)有商量余地。
第四：遇到客戶(hù)單位工作人員沒(méi)帶證件
文明用語(yǔ)：同志，請您以后注意，下次別忘帶證件，希望您自覺(jué)遵守門(mén)衛制度。
禁忌用語(yǔ)：?jiǎn)挝恢贫饶悴恢绬幔?br /> 第五：接電話(huà)
文明用語(yǔ)：您好，請講。XX不在，有事我幫您轉告。
禁忌用語(yǔ)：喂，找哪個(gè)。人不在，快點(diǎn)講。
第六：與客戶(hù)單位領(lǐng)導或職工打招呼
文明用語(yǔ)：您早，您好，節日好，請進(jìn)，再見(jiàn)，您慢走。
禁忌用語(yǔ)：不理不睬，只點(diǎn)頭，不招呼。
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